Allg. Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils aktuellen Fassung für die Anforderung und den Erwerb von Eintrittskarten für die Veranstaltung LILABE über den Online-Ticketshop und die damit abgeschlossenen Verträge.
Durch den Erwerb der Eintrittskarten kommt eine vertragliche Beziehung ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter Euracustik zustande.
Vertragspartner auf Seiten LILABE ist in jedem Euracustik Veranstaltungsservice (Sitz: Lappenbergsalle 26a, 20257 Hamburg, Deutschland).
Der Kunde erkennt die Geltung dieser AGB und der darin enthaltenen Regelungen in jedem Einzelfall an.
1.2 Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind Verbraucher.
1.3 Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag mit dem Kunden kommt dann zustande, sobald der Kunde die etwaig in dem Angebot enthaltenen Bedingungen erfüllt und im LILABE Online-Ticketshop den gesamten Bestellprozess mit abschließender Zahlung vollendet hat und die bestellte Anzahl von Karten noch vorhanden ist.
Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
3. Preise, Zahlungs- und Lieferbedingungen
3.1 Bei den in den Angeboten angeführten Kaufpreisen handelt es sich ausnahmslos um Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich anfallender Steuern und Gebühren.
Die Angaben erfolgen ausschließlich in Euro.
Kosten für Verpackung, Fracht und Porto fallen separat an.
3.2 Eine Lieferung der Eintrittskarten erfolgt in physischer Form, auf herkömmlichem postalischen Weg.
Der Kunde erhält während der Sitzung unmittelbar nach Abschluß des eine Bestätigung per E-Mail.
Nach Geldeingang auf dem Konto der Firma Euracustik, werden die Tickets per einschreiben an den Kunden versand.
4. Rückgabe
4.1 Bestellte Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ausnahmen sind lediglich Absage oder zeitliche Verlegung der Veranstaltung.
Laut §§ 312b (3) BGB finden die Vorschriften für Fernabsatzverträge keine Anwendung auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen in dem Bereich Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.
4.2 Bei Absage oder zeitlicher Verlegung der Veranstaltung kann der Karteninhaber seine Karte lediglich in einem Zeitraum von 14 Kalendertagen nach dem ursprünglich angekündigten Veranstaltungstermin zurückgeben, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.
Die Rücknahme von Eintrittskarten kann frühestens ab dem Zeitpunkt der offiziellen Bekanntgabe der Absage der Veranstaltung erfolgen.
Zur Rücknahme senden Sie bitte den originalen Karten unter Angabe von Namen und Bankdaten an:
Euracustik Veranstaltungsservice
Lappenbergsalle 26a
20257 Hamburg
Wir empfehlen den Versand per Einschreiben.
Beginnzeiten- Verschiebungen sowie Änderungen im Programmablauf (Künstler) sind vorbehalten und rechtfertigen nicht zu einer anfälligen Preisminderung oder Änderung des Angebotes von LILABE.
4.3 Bei einer Rückgabe der Tickets aufgrund von Ausfall oder zeitlicher Verlegung der Veranstaltung wird der Kartenpreis erstattet.
4.4 Wird die Veranstaltung an einen anderen als den beschriebenen Ort verlegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit.
Ein Anspruch auf den Besuch eines bestimmten Veranstaltungsortes besteht nicht.
5. Haftungsbestimmungen
5.1 Der Ersatz verloren gegangener Karten ist generell nicht möglich.
5.2 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, eine irgendwie geartete Vervielfältigung seines Tickets zu verhindern, sei es durch sichere Verwahrung des Tickets.
5.3 Bei Groß Veranstaltungen besteht aufgrund der Lautstärke die Gefahr von Hör- und Gesundheitsschäden. LILABE nimmt dabei keinerlei Haftung.
5.4 Die Haftung von LILABE ist in jedem Fall begrenzt auf den Kaufpreis der angeforderten Tickets es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor.
Hiervon ausgenommen sind Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei welchen die gesetzlichen Vorschriften gelten, sowie Ansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.
5.5 Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet LILABE uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen.
Darüber hinaus haftet LILABE uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien.
5.6 Für solche Schäden, die nicht von Ziffer 5.5 erfasst werden und die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet LILABE, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten).
Dabei beschränkt sich die Haftung von LILABE auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
5.7 Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von Ziffer 5.5 noch von Ziffer 5.6 erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet LILABE gegenüber Verbrauchern – dies begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
6. Veranstaltung
6.1 Das Betreten des Veranstaltungsortes erfolgt auf eigene Gefahr.
6.2 Den Anweisungen des Ordnungspersonals ist Folge zu leisten.
6.3 Das Jugendschutzgesetz findet Anwendung.
6.4 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei Verstoß gegen die Regularien der Veranstaltung die entsprechenden Personen von der Veranstaltung zu verweisen.
6.5 Zutritt zur Veranstaltung ab 18 Jahren.
6.6 Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, Tonbandgeräten, Film- und Videokameras, sperrigen Gegenständen, Kühltaschen, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln, Wunderkerzen, Waffen und ähnlich gefährlichen Gegenständen sowie Tieren ist untersagt.
6.7 Beim Verlassen der Veranstaltung verliert die Karte Ihre Gültigkeit.
6.8 Es besteht keine Haftung bei Nutzung der kostenlosen Spielgeräte.
6.9 Der Veranstalter haftet nur für abgegebene Garderoben, und nicht für deren Inhalt.
Ebenso wird für Taschen, Handys und andere Gegenstände keine Haftung übernommen.
6.10 Eingeschränkter Winterdienst.
6.11 Es sind nur die ausgeschilderten zuwege zu benutzen, die Benutzung nicht beschilderten Wege, außerhalb des Veranstaltungsgelände geschieht auf eigene Gefahr.
6.12 Nutzung der Parkplätze auf eigene Gefahr.
Keine Bewachung.
6.13 Das Gelände wird videoüberwacht.
Der Karteninhaber erkennt an, dass während der Veranstaltung gefilmt und fotografiert und dieses Material veröffentlicht wird.
6.14 Der Einlass in Verbindung, eines Studenten Ticket,
ist nur bei Vorlage eines gültigen Schüler/Studentenausweis am Einlass, gewährleistet.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen zum Teil oder ganz unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung rückwirkend ersetzt, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommt.
7.2 Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.
7.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.